男女双方一旦建立了我刚刚所描述的那种尊重基础,就可以谈到一些化解差异的方法。有五种可行的方法可以化解冲突。像罗斯和洁美那样的伴侣,如果好好练习这些技巧,养成习惯,就没有什么冲突可以击垮他们了。 字串3
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1.两人之间必须有一个共识,就是双方都有权利保有自己的想法和感受。不能因为有一方不同意另一方的看法,或者作法不同,就说对方不对。 字串5
我发现,男女双方在感情刚发展的阶段,就必须不断地注意这一点。当对方告诉你:“这一点我不同意你的看法,但你有权利有这种想法和感受。”这样的态度很好,双方可以放心,不必因为看法不同而担心是自己错了。这种困扰的感受可能会导致防卫和争斗的心态。 字串5
2.两个人都需要对方聆听自己的心声,也需要知道对方真的了解。对我来说,对方的聆听和了解远比辩赢一个观点重要。如果我知道对方了解我的想法和感受,我就会觉得很放心,即使两人的差异仍然存在。 字串4
我发现有一个方法对这方面有很大的帮助,这个方法最早是由美国一位知名的心理学家卡尔•罗杰斯医生提出:在说下一句话之前,先把对方所说的话,用自己的话复述一遍。用这种方式来想想另一半的感受和想法,这对解决冲突大有帮助。 字串9
每次我跟妻子起冲突,就会发现这个方法真的很管用。我们总是很容易一再重复自己的话,希望借这样的优势,最后可以说服对方。有时候(在夜深时刻),其中一方会试着把对方的意思说出来,这样做很有用。也许我会说:“好吧,玛丽莲,看看我了不了解你的意思。你觉得……”然后我就尽可能忠实地说明她的立场。突然间,我们对这个冲突的感受就完全不一样了。很快的,我们就可以着手解决这个冲突。 字串7
3.需要谨慎说明不同的观点,然后达成共识。有时很难把问题说清楚,所以最好用写的。 字串9
4.“舍即得”的态度对化解冲突大有帮助。你们需要彼此说出像下面这样的话:“我们来看看,我可以在哪里让步,而你可以在哪里让步,好让我们达成协议。”当两人这样说时,其实就有机会化冲突为益处。能说出这句话,就表示有愿意妥协的态度,也表示希望有双赢的结果。愿意改变,结果令双方都感到满意。能跟一个希望双赢的伴侣在一起,实在很棒。 字串7
如果彼此都用健全的态度互相对待,冲突往往很容易解决。当其中一方或双方觉得对方不关心自己或被对方误解轻看时,冲突就会越演越烈,难以解决。然而当你感到对方渴望化解冲突,并且顾及彼此的面子,你就会愿意配合。如果觉得对方只是想赢,而且不在乎你的需要,你可能就会变得好斗。 字串4