品格之星大征集活动
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细致
来源:《亲子.根基》 2008-05-08 ◇字号:[  
作者:惠之

故事讨论:

1、 哼哼龙他们的伟大计划成功了吗?
2、 哼哼龙和多多鸽缺少什么品格?
3、 如果你是哼哼龙或多多鸽,你应该怎么做? 字串2

品格人物——王永庆(1917—)
     从不名一文的农家子弟到亿万富豪,有“经营之神”和“塑胶大王”之称的台塑石化股份有限公司原董事长王永庆,是一个善于从细节寻找成功机会的人。 字串3


王永庆于1917年1月8日出生在一个贫苦的茶农家中。由于家境贫困,他勉强读到小学毕业,就不得不做买卖来挣钱养家。15岁,王永庆只身一人来到台湾南部的嘉义县县城,在一家米店当上了小工,聪明的他,除了完成送米的本职工作以外,处处留心老板经营米店的诀窍,学习做生意的本领。次年,他在嘉义自己开了家小小的米店。当时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈,而王永庆开的米店规模小,地方又偏僻,所以常常无人问津。

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当时的台湾,稻谷收割与加工的技术很落后,米里面掺杂了不少砂子、小石子之类的杂物,用户在做米饭之前,都要经过一道淘米的程序,用起来很不便。   王永庆很细致,他从这一司空见惯的现象中找到米点经营的突破点。他带领两个弟弟一齐动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来,然后再出售。这样,王永庆米店卖的米质量就要高一个档次,因而深受顾客好评,米店的生意也日渐红火起来。 字串5


在提高米的质量的同时,王永庆在服务细节上也更进一步。当时,用户都是自己前来买米,自己运送回家。于是,王永庆超出常规,主动送货上门。即使是在今天,送货上门充其量是将货物送到客户家里并根据需要放到相应的位置,就算完事。那么,注重细节的王永庆是怎样做的呢?

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每次给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明这家有多少人吃饭,有多少大人,多少小孩,每人饭量如何。据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。

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王永庆给顾客送米,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸擦干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令不少顾客深受感动,赢得了很多顾客。

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 由于王永庆是主动送货上门的,要货到收款,有时碰上顾客手头紧,一时拿不出钱的,会弄得大家很尴尬。为解决这一问题,王永庆采取按时送米,不即时收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,极大地方便了顾客。 字串2


通过艰苦的努力,王永庆的米店营业额大大的超过了同行,越来越兴旺。就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
  
亲子活动

   (一)拼图
   根据孩子年龄大小,选择一些稍微有点挑战性的拼图。拼图可以训练孩子做事情细心并且善始善终,以及注意收拾东西的好习惯。
(二)备忘录
      让孩子自己制作或挑选买一本记事本,鼓励孩子将重要的事情以清单的形式记录下来,完成了的事项就打勾。好记性不如烂笔头,从小培养孩子细致严谨的习惯。
 品格行动

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与孩子一起讨论需要在细致品格方面具体行动的事项,罗列一个细致行动清单。建议一周为单位来实施,一个月总结成效。 下面是一个表格示范,可以填写需要做的具体事项,并张贴在孩子房间的墙上等醒目位置。

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  细致行动清单
                 
第一周—— 月  日— 月 

我要做到——
星期一
星期二
星期 三
星期四
星期五
星期六
星期日
按照时间表来安排我的学习进度。
 
 
 
 
 
 
 
作业做完了随即收拾好书包。
 
 
 
 
 
 
 
用笔记下每天的作业,以免忘掉。
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 

字串8

按照孩子当天完成的情况打钩或打叉。
注意:请与孩子一起来拟定,得到孩子认可,并达成协议。
 
 
 
 
 

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