在聊天中学习听, 在“听”中教孩子“说”

在聊天中学习听,  在“听”中教孩子“说”

 

                                                           在聊天中学习

                                                                   在“”中教孩子“

                                                                                                      翱飞/文

           以往从外地出差回来,都会多花一些时间和女儿在一起。除了给她读书,和她玩游戏,更多的时候我会选择和女儿聊天。女儿不是特别外向好说的孩子,只有在熟人的身边才会显出她活泼善谈的一面。我会借着聊天的机会引导女儿学习沟通。

         要训练孩子成为一个沟通高手,需要先训练父母如何听。

    我们先来处理那些较内向、不擅言谈的孩子。这样的孩子,除非父母们随时注意他们的内心世界,否则休想从他们口中得知真实的想法和感受。“胆小鬼”是这类孩子的父母常揣在心里、挂在嘴边的称呼。作为父母,我们需要在每次和孩子的谈话中耐心倾听他们,勿要因为孩子说话的语速或者含糊不清而打断他们。否则,孩子会随着年龄的增长而变得更加寡言少语,而我们就更难听到他们的心声了。尤其是当孩子在学校里经历了困难、被欺负而心中充满消极情绪的时候,若不小心处理会让本来就内向的孩子更抑郁寡欢。

 

     每次和女儿聊天,我会主动问她当天发生的事或者这周让她最开心的事是什么。她喜欢谈这样的话题(成年人也是一样吧),每次都能说很长时间。不过,我从中也发现了孩子们在表达上的问题:

1、  他们很难抓住主题,一个主题讲不了几句,就很快换了另一个主题。

2、  很难说出他们的情绪,比如我很高兴或者生气、沮丧等。

3、  多数孩子能把事情的发生描述出来,但很少能发表自己的想法。

4、  如果能讲出一些他们的意愿来,就更好了。

 

    当有机会和孩子交谈的时候,父母们一定要把握住每一次的交谈机会。因为随着孩子年龄的增长,我们的权威会下降,而此时需要的是你更多的影响力,努力在沟通中建立亲密关系。

 

下面是几条建议:

 

1、  倾听时的关注:如果你观察中文繁体字的构造,你会发现:字的右半部分可以理解为“一心一意,十分关注”,说明倾听的要素;而左半部分可以解释为“一个好的倾听能使尊贵的王也谦卑下来”,强调倾听的意义。父母最好能和孩子站在同一个高度,倾身来听孩子说。期间对他表达的信息以认同来回应。

2、  引导孩子总结一个谈话内容的题目:尝试引导孩子给这件事拟一个题目。要注意,请不要心急地立即纠正其也许不太合适的主题。

3、  帮助孩子学习一个关于情绪的词语:去认同孩子的感受,听者要以“同理心”来认同孩子在讲述事情中所带的情绪。比如孩子说今天和同学在一起玩堆雪人,我们能从孩子的表情上和事情的情节上想像得到他应该是很高兴的,而孩子通常难以表达出来。父母们需要提示他们,比如说:“听起来,你很高兴。”我们也期望他会回应说:“是的,我很高兴”。同样,消极的情绪,我们也可以找到合适的情绪词来给孩子提示。时间久了,孩子就能准确的表达他们内心的感受了。这对他们日后对情绪的调整是大有益处的。

4、  询问孩子对此事的观点或者想法:当孩子讲述完一件事,你可以引导孩子讲出对此事的看法,要注意的是:若是孩子的看法较为消极,请耐心接纳。等候他能说出更多的信息,也可以帮助我们了解孩子内心的想法。若相反地对待,孩子也许从此就不再愿意和父母讲话了。若是孩子知道你对他的看法是那么重视,他的思维会更宽广。不要急于纠正或者给出建议。要先给予赞赏(一定会有值得欣赏的地方),再给予建议。

5、  对于事情的发展给予建设性的意愿或期望:像记者采访一样,可以考虑问问孩子对某些事有什么期望。能够培养孩子积极思考的习惯,众所周知,人们在遇到坏事情发生时,常常会让消极鲁莽的思想暂居首位的。在引导孩子说话的时候,实际上就以积极的问题来开始,比如说:“孩子,你对2008年有什么梦想?”或者当孩子和同学有矛盾,我们可以和孩子假设:“如果这里有个‘魔棒’,只要轻轻一挥,事情就全都解决了,你希望能看到什么结果。你期望什么事情会发生?”引导孩子事先看到美好的结果,也促进孩子能够多以好的一面去思考。

 

  首先要操练自己是个良好的倾听者,才能帮助孩子成为一个善于沟通的孩子。在交谈中学习倾听,在倾听中帮助孩子学会如何说。每个人都能成为美好人际关系建造的沟通高手。

 

Author Bio